近几年,随着Venmo、PayPal、以及各大银行app的普及,在手机上进行转账、支付等,成了很多人日常生活的一部分。

 就在今年,连苹果公司都“官宣”要和万事达(MasterCard)合作推出信用卡,刷卡支付和智能移动设备的深度绑定,已经不难预见。

 

国际权威研究机构GATE刚刚发布了2019年移动支付发展趋势报告,预测到今年年底,全球将有20.7亿人使用手机钱包,比2017年的16亿大涨30%,成为备受各界关注的“潜力股”。

 这其中更是有56%的使用者来自中国市场,可以说是绝对的主力。

 GATE的研究人员指出,在中国备受欢迎且普及度很高的扫码支付,让手机支付工具如WeChat Pay、支付宝AliPay逐渐取代钱包,出街带一台手机就够。

 在政府的大力支持和带动下,移动支付在印度、非洲、中东等新兴市场也发展迅速。

 

反之在欧美发达国家,移动支付的渗透速度明显比较缓慢。这并不意味着在美国的商家不必支持和尝试手机支付工具,实际上可能恰恰是新的机遇:

 

用户增长:为使用手机支付提供便利,能够有效吸引和打动年轻消费群体。

 在线销售:从传统零售百货到新兴电商企业,在线销售的重要性不言而喻。

 客户体验升级:将手机支付与在线订位、外卖平台、移动POS系统等工具相结合,打造更智能、便利的店内消费体验。

 

手机钱包对生活乃至世界经济的影响可能比我们想象的还有巨大。GATE在报告中指出,全球五分之一的成年人没有传统意义上的银行账户,而这其中一半的人都拥有智能手机。这意味着手机钱包很可能成为他们的“银行账户”。

 发展潜力如此巨大的移动支付领域,已成为世界科技巨头们下一轮较量的战场。

 目前Apple Pay,Google Pay以及Samsung Pay都已入局,尽管使用人数和交易量还很难与信用卡相提并论,但都保持着快速增长的态势。

 

与此同时,一些极具群众基础的零售业大佬如星巴克、沃尔玛等,都在大力推广自己的APP,通过提供优惠、会员服务等方式,试图将支付环节也揽入其消费闭环,进一步提高客户忠诚度。

 正如GATE的报告中所说,手机支付的发展前景巨大、应用广泛。当人们越来越多的尝试并喜欢上移动支付带来的便利,就会倾向于选择那些提供了充分技术支持的商家。

 

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