社交媒体作为当今营销界最具影响力的营销工具，身为餐厅老板的您想必也应该想尽快享受到社交媒体带来的红利吧。那么就请跟随联信商务一起来看看这篇餐厅的社交媒体指南吧。
社交媒体的美妙之处在于，只要我们正确地使用它们，它们就可以变成我们免费的营销工具。比如 Instagram， Facebook 和 TikTok 等平台就可以为您的餐厅提供每周一次的促销内容，帮助您和您的顾客建立关系。既然社交媒体是一个如此一本万利的工具，它的使用又有哪些技巧呢？
为什么餐厅在社交媒体上的曝光很重要？
在当今这个数字时代， 社交媒体已经成为了很多餐厅的必备工具。一项调查显示，近89%的美国餐厅顾客拥有属于自己的社交媒体账户。随着各大平台的广泛使用，它们为餐厅提供了巨大的曝光率，同时也为顾客们提供了精准的菜品推荐。由于食品行业激烈的竞争，在互联网上维持一定的曝光率对餐馆来说就至关重要。
谁是餐厅最爱的社交媒体？
社交媒体使用 Snapchat、Pinterest、YouTube 等平台，彻底改变了餐厅营销产品和吸引顾客的方式。 但是对于那些想要更高性价比的餐馆老板来说，脸书，IG和TikTok是回报率更高的平台。
因为，这三个平台不仅提供了出色的客户参与选项，而且还使餐厅能够以一种有趣且富有创意的方式有效地营销和推广他们的菜单。 例如，餐厅可以使用 Instagram 上的动态视觉效果和卷轴或自动翻页的有趣的方式展示他们的菜肴。
或者，餐厅也可以在 TikTok 上制作有趣的热门视频。 一项针对 700 名美国 TikTok 用户的研究发现，36% 的 TikTok 用户在看过某家餐厅的短视频后，光顾了该餐厅，而另外45% 的用户则表示他们曾因为TikTok 视频而 产生了光顾其它州餐厅的兴趣。
此外，可以在 Facebook 上发布更多有关即将举行的活动、特价或外卖选项的传统更新。 一项研究发现，75% 的消费者使用 Facebook 来决定去哪家餐厅用餐。
餐厅社交媒体营销小技巧
虽然每个社交媒体都有自己独特的运营方式，但好消息是您可以遵循一些通用技巧去提升您餐厅的互联网曝光率。 以下是几个经过验证的餐厅社交媒体运营小技巧，可助您取得成功：
1.增加用户生成内容的比重
引入用户生成内容是一种有效的营销方式。真实的客户、真实的评论、真正的参与过程——都在社交媒体上。 这种类型的内容不仅表明餐厅对顾客意见的重视，而且有助于联系和传达顾客本身的个人需求， 评论留言等方式都是高效建立您和顾客的纽带。
如果您想要通过用户管理去实现更加理想的营销联动，先进的POS技术可以为您提供不小的支持。联信商务全新代理的POSTRON智能点餐管理系统，可以为您提供用户管理功能。这样您就可以做到用户的邮件营销，社交媒体营销之间的高效联动。如果您想了解更多与POSTRON智能点餐系统相关的信息，请用以下链接联系我们：http://bit.ly/3FtTmMY
2. 参与直播
当您与顾客在线上互动时，顾客和您都会感受到一种实时参与的乐趣！ 通过在社交媒体上直播，您可以用最生动的方式将他们带到您的餐厅里。 此外，您的员工可以在线与顾客互动，这样以来，每一场直播就像是一个您的餐厅虚拟开放日。
3.与社交媒体达人合作
与社交媒体媒体达人合作是推广您的餐厅的好方法，因为他们已经拥的庞大的关注量， 他么对菜品的推荐或推广，会对他们的关注者产生较大的影响。有很多由于网红推广而爆火的餐厅，这些案例都可以为我们带来较大的启示。
4. 创作具有观赏性的社交媒体内容
如果想吸引顾客光顾您的餐厅，您就是要为他们创造一种独一无二的体验。有 一种方法就是在社交媒体发布许多好看的图片或视频。比如， 您可以在餐厅中拍摄最新推出的鸡尾酒，并在鸡尾酒的旁边搭配上好看的菜品。当精美的图片出现在社交媒体上时，它的传播速率将远超过美学价值较低的图片。
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