复工了吗?营业了吗?疫情过去了吗?

这灵魂拷问每一天都让美国的中小业主们心焦。不管你是已经决定要重开店门,还是仍在观望阶段,下面这些小道具可谓疫期店家经营的必备法宝,看看你已经准备好哪些了?

透明挡板(plexiglass shield)

适用商家  面包房,咖啡店,奶茶店,其他零售、快餐

在哪里买  Homedepot, 其他电商网站


在疫情发展初期,就有不少聪明的店家意识到前台改造的重要性。毕竟就算是控制店内客流,最终仍少不了在收银台与客人面对面。

像这种轻便、易切割的复合玻璃挡板/屏风,在网上不难购得。在不遮挡视线的同时还能有效阻挡飞沫,实用性相当不错。


人行道立牌

适用商家  零售店,餐厅

在哪里买  各大电商平台


如何让新老客人了解你重开后的营业时间调整,服务形式,主打特色,以及购物/就餐新规范?网上宣传必不可少,店外的广而告之同样必要。

其实,一块小黑板就能满足大部分商家的经营需要。不仅能供你随意涂鸦、快速更新内容设计,还足够亲切友好,不会给人以太过商业化或冷冰冰的感觉。


如果你的店内布局有所调整,比如新增加了提货区,提供免费消毒纸巾等等,可以将小立牌、指示牌等布置在店内相应区域。


排队线贴纸(floor sign)

适用商家  快餐,面包店,冷饮店,零售店等

在哪里买  亚马逊,印刷品店定制等


保持社交距离是控制疫情的重要手段,如果店内时常出现客人排队等待结账的情况,你在重开时就需要重新规划一下排队区,以及排队距离提示。

可以看看这种地板贴纸,设计样式多种多样,既起到提示作用,又兼具趣味性,不会让客人反感,价格也很便宜。如果怕将来不容易清理,可以用透明胶带在贴纸边缘固定。


墙壁展示架(vertical shelves)

适用商家  特色零售店

在哪里买  Wayfair、Ikea等家具、建材销售平台


仍然是出于对保持社交距离的需要,很多小型零售店为了充分利用空间,摆放了多排货架,难免让店内显得狭小逼仄。



零售业专家建议,如果你的店内空间有限,可以多多利用垂直方向的空间,以减少货架排数。

像这样的墙面展示架就值得考虑。你可以将店内最受欢迎、最具特色的商品在这里充分展示出来,充分利用墙面空间,给客人留下深刻印象。


个人防护用品——口罩,面罩,手套

适用商家  所有

在哪里买  零售电商平台,订制口罩网站等


戴口罩的重要性,现在应该不需要过多强调了。如果店家希望展示品牌个性,减少客人的抵触心理,可以上网定制带有品牌logo的棉口罩,防护性和美观度都相当不错。

除了口罩之外,需要近距离接触客人的收银员、导购员、服务生们还可以佩戴面罩和手套,保证卫生清洁。


无接触收款设备

适用商家  全部


线上交易、无接触支付等等名词,在疫情期间成了绝对的热门。如果此前你还觉得这是离你很遥远的黑科技,那么现在就必须认识到,它们已经成了店家必须为客人提供的服务之一,甚至直接决定了你是否能够在这一特殊时期维持经营。



保证你的收款设备支持NFC感应支付,至少能降低店内不必要的人人接触和物品交接,尤其符合年轻消费者的使用习惯。而线上订购-店内取货服务,则需要良好的POS管理系统作为支撑,才能让线上线下的经营有条不紊。


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