一台刷卡机价值几何?现在很多服务商甚至会向店家免费提供刷卡机,用完退回即可。很多老板可能因此觉得刷卡机不是什么贵重物品。

可就在今年,一伙犯罪分子在南加州多地流窜作案,他们深夜潜入个体商店,盗窃的目标竟然就是刷卡机!而一位在San Bernadino开店的华裔店家,更是因此蒙受3万余美金的巨大损失。


据《世界日报》本周报道,这家按摩店店主在正常营业时发现店里的刷卡设备不翼而飞,应是前一天晚上失窃。考虑到刷卡机价值不高,店主并没有立刻报警。直到一天的经营结束,他们才打电话给刷卡服务公司,询问如何结账和挂失设备。

这时他们才知道,他们已经接到40多个Chargeback申请,皆因罪犯在偷来的刷卡机上盗刷伪造的信用卡进行套现,每刷一笔就结算一次,将信用卡付款快速转入自己账户。而这几万美金的Chargeback赔付责任,却落到了店家头上!



幸运的是这一盗窃团伙已落入警方手中,而这位店主的损失大部分也已追回。不过,如果他们对刷卡、结算流程有更清楚的认识,日常保管好刷卡设备,发生失窃时立刻报警并联系刷卡服务提供者,可能会减少很多取证、追偿的艰辛。

刷卡动作看似简单,背后却是处理中心、发卡银行、商家账户所在银行等多个机构协作完成的交易流程,涉及钱款以及大量消费者的敏感信息,保障安全可以说是第一要务。

下面这些最基本的安全防范动作,你都做到了吗:


处理信用卡刷卡前,核对客人ID信息;

插入带芯片的银行卡,如果刷卡机显示错误信息,应请客人换卡支付,而不是用同一张卡刷磁条支付;

保管好刷卡设备,每天定时完成结账,保留客人的收款存根;

客人提出chargeback申请后,商家会收到银行发来的通知,请注意查看并及时处理。关于chargeback,可以看这篇:

刷卡账户开通后,需要尽快完成PCI安全认证,以免产生罚款。关于PCI认证,可以看这篇:

店里使用的点餐-零售管理POS系统,需要定期查杀病毒,以降低被盗号的几率;

根据职责不同为员工设定相应的POS系统账户权限,对客人订单、刷卡信息要严格保护。


一个看似简单的刷卡动作,却隐藏着不少技术环节。如果被持假卡盗刷、有意进行恶意赖账的人瞄准漏洞,后果可能相当严重。

头一次开店经营的老板们,欢迎选择联信商务的刷卡服务。我们基于你的经营模式,做有针对性的免费培训,包括刷卡机基本使用方法,安全须知,chargeback的应对等等。如有需要,也可以协助你完成PCI安全认证。

在使用我们刷卡服务的过程中,一旦出现任何疑难,都可以拨打24小时免费客服热线800-503-6222,获得专业建议和帮助。


支付系统——以优惠的手续费,在店内和网上接受美国主流信用卡,借记卡,Apple Pay,银联卡Union Pay,支付宝Alipay,商家礼品卡等支付,安全便捷。 

PCI安全认证——我们会帮助商家通过PCI安全认证,定期查杀盗卡的木马病毒,提供信用卡安全保障金,为店员提供安全刷卡培训,免除你的后顾之忧。

移动刷卡设备——提供最新移动刷卡智能终端,可通过WIFI、蓝牙联网,配合POS系统甚至智能手机、平板电脑使用,适合餐车、展会、上门服务等特殊需求。