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外出吃饭前,打开Yelp找一家评分高的餐馆;

在百货店购物的同时,也要上网找更划算的折扣...

 

你的日常消费,是否也已和智能手机密不可分?而作为店老板、创业人,能否把握移动端市场的发展方向,直接决定你未来3-5年的收入水平。

 美国权威调查机构预测,2019年,美国将有近3000万人使用移动支付,移动端交易额达到870亿美金。到2023年,全美移动端交易额更将增至2500亿美金。

 不要以为这个市场只与大公司有关,研究表明,中小商家将贡献八成移动端交易量。

 

要完成“移动化”,你首先需要了解移动POS系统

 

很多人对“POS机”的认识还停留在“信用卡刷卡机”上,其实POS系统是一个完整且功能强大的软硬件组合,包括点单/点餐,下单,收款,以及数据分析、客户信息管理、库存管理等,都可以通过POS系统来解决。

 在经过了几年的快速发展后,POS系统也变得更加小巧和智能。店员甚至可以通过手上一台小小的POS终端,完成下单和收款,让买单环节不再拘泥于三尺柜台。

 不要小看这从柜台到不固定区域的转变,它对提高营业额有着潜移默化的帮助。

 现在的年轻消费者总是表现得很“性急”,可能因为懒得排队而放弃购买一些“非必需品”。如果店员可以使用移动POS设备,及时帮排队付款的客人完成结算,客人就不至于流失。

 对于餐厅经营者来说,桌边点餐或在等位区帮助客人点单,有助于提高服务生和后厨的工作效率,进而提高翻台率和总体营收。

 

很多客人在POS终端点选时,会留下手机/E-mail以接收电子小票,这不仅能帮助店家节约纸卷和打印单据的时间,还留存了保护的客户联系方式。你可以通过群发短信和E-mail,宣传新品、折扣,提高客人的复购率。

 调查显示,有近4成90后消费者会留意餐厅、零售店中有科技感的软硬件管理设备,比如自助点餐面板、扫码支付工具等。这将成为你店铺和品牌的绝佳记忆点,为客人们提供更完善、有趣的消费体验。

 

移动POS系统还将帮助商家打开思路,拓展销售渠道。在参加一些人气旺、有影响力的市集、展会时,移动POS系统和刷卡工具可以让你将路人转化为消费者。

 现在颇为流行的快闪店、流动餐车等经营形式,更是离不开移动POS系统的帮助——甚至可以说,正因为有了这些设备,你的商业设想才成为可能。

 对于一些已在经营线下门店、想要尝试线上销售的老板,网站在手机端的使用体验至关重要。

 

为线上买家提供流畅的支付环节,甚至提供线上购买、店内取货的服务,都会是加分项。而这些,联信商务的智能POS系统和在线支付服务都可以帮助你实现。