收银台、前台是店内重要的组成部分 。

很多经营者觉得客人到了结账的一步就已经万事大吉了，收银台如何并不会影响销售业绩，其实不然。收银台不单单是店员与顾客交流的地方，还是宣传产品和品牌形象的舞台。只要方法用对，你不仅能提高收银环节的效率，还能给客人留下好印象，让他们频频光顾。

下面就让我们来看看有哪些简单易操作的方法能让你的收银台焕然一新吧！

 

1.  鼓励冲动消费

 

一项针对美国本土消费者的调查表明，近80%的受访者在实体店内有过非理性消费，而这一比例在线上购物的情境下只有6％，可见店内环境和体验对消费者有多么大的影响。而收银台就是你激发客人冲动购物的黄金位置。

那些正要走入收银台的人显然已经选好了商品并且做好了买单的准备；让客人排队付款时有机会看到并购买一些小件商品，能够有效提高客单价。

这种店内陈列的技巧，相信你已在不少大型超市、卖场里体验过。还记得这些收银台都摆了什么商品吗？

 

根据商店类型，收银台可以摆放以下商品：

礼品卡

旅行日用品

小型零配件

季节性产品（例如节日贺卡，礼品）

饮料、零食

小玩具或儿童用品

汽车充电器等

 

像星巴克柜台上设计美观精致的礼品卡、水杯、咖啡豆等，就非常有品牌特色，也逐渐成为很多人馈赠亲友同事的首选。

 

2. 增加艺术感

 

橱窗和店内环境布置精美，又怎能忽略柜台呢？在颜值即正义的现在，收银台是否美观、整洁，也会成为客人评判店铺档次的一大依据。

有艺术气息的收银台适合定位高端的美容中心、服饰店等，让客人一进店就被匠心独具的店内设计打动。良好的第一印象，能促成更多购买。

 

3. 鼓励线上浏览

 

如果你采用的是线上线下结合的销售模式，且店内商品陈列没有网站上齐全，可以考虑在收银台提供一个触摸屏，以靓丽的产品图来吸引顾客浏览产品，激发他们的好奇心。

有经验的收银员还会适时引导客人关注屏幕上出现的新品展示，让客人产生购买诉求。

 

4. 收银台墙面电视

 

收银台背景墙上悬挂一台电视，不仅可以增强商店的视觉冲击性，还可以提升购物体验。

收银台后面的墙壁是你商店里最显眼的位置，几乎可以保证所有顾客都能看到。

你可以轮播自家产品的广告，也可以播放信用有趣的视频节目，比如符合产品和服务属性的真人秀、美食栏目、MTV、萌宠视频等。

 

5. 展现自我

 

收银台空间同样适合讲述你自己的创业或品牌故事。对于一些主打个性设计的咖啡馆、花艺店、餐厅以及服饰店，让客人对设计师本人产生好感是非常重要的。

很多店主还会留存明星光顾后拍摄的珍贵合影，以反映店铺历史的老照片，以及重要媒体的宣传报道等。

除了在店内墙壁上悬挂展示之外，收银台的空间也值得你更充分地利用，毕竟这里是最不易被客人忽视的地方。

 

6. 鼓励社交平台分享

 

社交媒体是零售营销不可或缺的组成部分。 除了自己创造和发布内容外，不要放了鼓励客户分享他们的购物体验，给你的店铺点赞。

举例来说，二维码贴纸、“求关注”等提示，都能鼓励人们在其活跃的社交媒体平台上提及你的小店，扩大你的品牌知名度。

同时，你可以在餐桌、试衣间等角落摆放立牌或贴纸，提醒顾客拍照分享，关注店铺的社交媒体账号等。 

 

7. 季节性装饰

 

收银台的设计不是一成不变的，随着季节和重大节庆活动来改变收银台的布置非常重要。少了这些，难免让客人和你产生距离感。

例如在情人节前夕，你可以摆放一些鲜花和爱心装饰。而从感恩节到新年的“节日季”，圣诞树、圣诞帽等更是必不可少。

 

8. 用POS系统升级你的收银台

 

收银台的艺术，当然少不了设计一流、功能领先的POS系统。

和你印象中老式的点餐、零售管理系统不同，联信商务的新一代POS电脑主机轻薄小巧，还可壁挂安装，简约时尚。铝合金支架还带有集线孔，让桌面时刻整洁，符合店内的高端审美。

像刚才提到的在线浏览商品、产品图片展示功能，我们也可用大尺寸客显屏幕来满足你和客户的需求。产品曝光量更大，自然生意兴隆！

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