面对市场上品牌众多、功能复杂的POS系统，选择一套合适自己POS产品对于新老商家都是一件有难度的事。
在开始后面的介绍前首先要澄清一点，到底什么是POS系统？
很多新移民老板会认为POS就是带按键的刷卡机，不明白一个简单的刷卡动作会需要什么设备和软件支持。其实所谓POS系统，在英文中是Point-of-sale System，是帮助商家完成店内交易、传送物流信息的全套硬件和软件的集合，刷卡机只是其中一个重要的组成部分。
我们在餐厅、零售店的柜台一角看到的像电脑一样的机器，就是最常见的POS终端。
如今，POS系统已不仅仅是录入和记录信息这么简单，而是可以真正帮助商家提高店员工作效率、提升服务质量。时间就是金钱，更快更好地完成点单和结算，可是实实在在的提高收入。
那么，要从哪些方面做出考量，才能选对POS，轻松开店呢？
- 首先要考虑的就是价格
如果你从没接触过POS系统，一定会首先会被各种报价单和收费模式看得头大。软件，硬件，年费，月费，还有各种名目繁多的安装费、软件升级费，让人眼花缭乱。
不过现在，基于云存储和互联网技术的新型POS管理软件，让POS系统的整体价格大大下降，POS系统已成为街头小店也可以负担的经营必备。
尽管如此，市面上仍然会有不少夸大宣传的公司，以低价格博得关注，待客户签约之后，再用各种服务费、维护费等把当时的“让利”弥补回来。
所以在选择POS系统的时候，不要轻易被低廉的首付价格打动，价格的透明度和商家长期的诚信度才是决定最终成本的关键因素。
尤其是在商家提出有合约的时候，更要格外警惕，长期合约通常都会带来额外收费和昂贵的解约金哦。
- 报表功能
大部分店家在选择POS系统时，都会期待它比老式收银机多一些功能，为自己多提供一些帮助。报表和数据分析功能就是重要的功能之一。
不要以为报表就是简单记账而已，一个好的POS系统能为你提供的数据处理功能远远不止这些。看懂数据，以数据作为促销活动的指导，能让你的经营水平更上一层楼。
举个简单的例子，餐厅经营者或许将A餐列为招牌菜，也确实卖得不错，但其实B餐才是真正的销售冠军。有时候主观感受会迷惑我们，只有数字才是最诚实的。
因此，在选择POS系统时，一定要关注它的后台功能，看看能提供几种报表，能否按照消费时间、支付方式等标准进行分类统计，能否自动生成简单易读的图表。
对于零售店来说，记录和追踪销售人员的业绩也是报表应该具备的功能，零售店经营者一定要多多留意。
- 系统整合
你知道吗，一套完整的POS系统可能包括主机，钱箱，前台打印机，后厨打印机，后厨显示屏等硬件设备。再加上现在越来越流行的移动点餐设备如平板电脑等，要达到系统联动且高效运行，还是非常考验软硬件的技术水平的。
许多POS系统商家在最开始会直接提问店主需要哪些设备，再照单报价，其实是不负责任的行为。对于很多没有从业经验的店主来说，对于自己的店需要几台主机，如何下单、取餐，是否需要厨房显示系统等等关键问题，都没有清楚的认识。
真正专业的销售人员，会在大致了解你的经营规模和销售模式之后，为你做简单的POS系统规划，告诉你使用怎样的系统和功能、添加多少外置设备才是最划算的。
硬件具备之后，软件和数据上传、下载是否流畅，将直接决定今后店内经营的效率。而像礼品卡、客户管理系统、在线点餐/下单等眼下最热门的营销手段，其实也可以通过POS系统来实现，这就更需要在选择系统时擦亮眼睛了。
- 客服支持
人人都希望永远用不上客服电话，但对于POS系统这样功能比较复杂的产品，在使用之初难免会出现问题。
这种时候，就要考验客服是否给力了。全天候真人接听绝对是必要的，而华人在美国开店，如果能有中英双语客服，当然是个重要的加分项。
其实客服的好坏，在接触一个品牌之初就能观察出来了。一般的销售人员会强调价钱，只有负责任、对产品真正有了解的销售人员才会以TA的经验和专业知识帮助你解决问题，比如支付安全，店内POS系统设计等等。
如果一家公司的销售人员能做到这样，那整体客服水平一定不会差！
- 实用性
一旦投入使用，POS系统就成了店里的管理和服务人员日常接触最多的东西了，“好用”两个字说起来简单，真正能达到的却是凤毛麟角。
比如最简单的安装和菜单录入，是否由客服人员帮助完成？如果店里的网络环境不理想，有什么补救措施？新人培训期间，可以上机操作吗？掌握使用方法大概需要多长时间？
这些很基本的问题，恰恰决定了一套系统是否好用、实用，毕竟一旦决定使用一套POS系统，更换又是一件耗时费力的事。
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