有人说,尽管中国市场在很多领域与欧美还有差距,但在移动支付这方面,绝对领跑全球。

2018年下半年的数据显示,7成中国网民使用手机支付,全球超过60%的移动支付交易额来自中国。而通过每年上千万人次的出境游客,中国正将移动支付带向世界各国。

 

短短几年间,中国游客就从怀揣大笔现金变成了手机搞定一切。2017到2018年,在境外使用现金和银行卡的中国游客比例分别下降了5%7%,而使用移动支付的比例却从65%上升至69%

 从交易额占比来看,手机支付已占中国游客境外消费支出的32%,几乎和刷卡以及现金交易比重持平。而未来在移动端完成的交易额必定还会快速增长。

 尼尔森公司的调查指出,当店家提供移动支付这一选择时,超过9成的中国出境游客都会使用。

 

为什么中国游客青睐手机支付?63%的受调查者都给出了同一个答案:操作简单,而且符合他们在国内已经建立起来的使用习惯。

 中国游客不仅越来越爱出国玩,购买力也是一年更比一年强。专家表示,中国国内的消费升级趋势以及出境游的普及,让中国游客以及投资者将越来越多的购物以及商业活动转向国外市场。

 2018年,中国出境游客人均支出达$6,700,比上一年增长了$700,其中近1/4的钱都花在了境外购物上。难怪各大奥特莱斯、奢侈品百货都少不了中国旅游团的身影。

 尤其是在近3年中,越来越多60、70后的中年群体加入了出境游的热潮,他们大部分人比“千禧一代”游客更有经济实力,也更注重性价比以及消费体验。

 从最初盲目跟风的购买,到现在追求购物体验和品质,中国游客的消费行为越来越理智,要求也越来越高。作为购物体验中重要的一环,能否快速、方便、安全地完成支付动作,已成为是中国境外旅游-购物人群的重要考量。

 

作为世界第一大旅游目的地国,美国在中国游客眼中魅力不减。数据显示,2018年有23%的中国处境游客选择了北美作为目的地,这其中当然大部分游客都是在美国游览。

 在美国和加拿大,有61%的中国出境游客使用移动支付手段进行购物,这一比例虽然超过了北美本土居民的移动支付使用率,却还是不及东南亚各国、日本以及澳大利亚等地。

 美国的信用卡系统发达、成熟,而移动支付行业的发展却相对迟缓。大量涌入的中国游客,成了刺激和推动美国商家接受移动支付技术的重要力量。

 近几年在美国一些热门旅游城市如洛杉矶、纽约、西雅图等,支付宝、微信支付等国内游客熟悉的移动支付手段都已悄然兴起。

 

现在,来往于中美两国间的游客、投资者、留学生等人群越来越多,移动支付已不仅仅停留在迪士尼乐园、机场免税店,而是走入了中小型餐厅、零售、服务业,成为使用频率更高的支付手段。

 

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