POS管理系统对餐馆和零售店来说，都是日常经营中必不可少的工具。不管是简单的下单、收款，还是添加会员、查看报表等高阶操作，离开POS系统都寸步难行。
虽然适应和习惯一套新系统需要一段时间，但这并不意味着POS系统是不能够更换的。尤其是当下面这些问题出现后，你就必须认真考虑更换POS系统了。
POS系统太难用
不同品牌的点餐或零售管理系统，设计理念各有千秋。有的产品虽然功能多，但不易上手，新员工学起来费时费力。餐馆员工流动率本来就较大，老板的确应该尽量选择直感式操作的系统，降低培训成本。
不支持网上下单
POS系统不能帮助你接收网络订单？那就Out了。新冠疫情和Quarantine让不少人都习惯了在网上购物，很多中小型餐馆也开始提供网上点餐的服务。
但是，如果你原本的POS系统不能集中管理外卖和网络订单，不能让客人能够方便快捷的在网上下单，那就很难适应你的新需求了。
不能控制员工使用权限
小型公司难免要应对员工频繁流动的问题，这就使得信息安全问题格外需要注意。产品成本、库存，员工个人信息，以及顾客的个人资料，支付信息等，都是店家的无形资产，不能因员工离职而有任何泄露。
好的POS系统，应该支持店家为员工设定不同的组别和使用权限。当员工离职时，取消TA的登录账号，就可以杜绝员工私自登录POS系统的情况发生。
买单太慢
客人在店内无聊等待的垃圾时间，当然是越短越好，这样才能提高周转效率。最典型的一种拖慢效率的操作，就是很多堂食餐厅需要把客人的信用卡拿到柜台去完成刷卡，再将小票交给客人签字等等。在繁忙的用餐高峰期，这个流程就显得格外麻烦。
最方便的莫过于使用手持无线刷卡设备，服务生可以在餐桌边或店内任何地方，帮助客人下单和刷卡收款，大大提高工作效率。
无法保留客户信息
在激烈的市场竞争中赢得客人光顾这么不容易，如果不能将他们转化成回头客，那简直太遗憾了！好的POS系统应该能够帮助你记录和保存客人的个人信息和消费历史，帮助你分析他们的兴趣偏好，并有针对性的制定优惠策略，调整产品设计等等。
设备笨重碍事
开店成本水涨船高，一切设备硬件也要走少而精的路线。优秀的POS系统应该最大程度的采用一体化设计，以最小的体积完成最多的工作，如果外观好看大气，那就更赞了！
售后服务找不到人
点餐系统和刷卡设备在晚餐时间死机，这绝对是餐馆老板们的噩梦。POS系统公司提供7天24小时的真人客服，能给老板和经理们最大的安全感，反之一旦在高峰期出现技术问题，耽误了一时的生意不说，还会让品牌形象大打折扣。这样的POS公司，你还敢信任吗？
已经在经历上述的种种困难？你真的应该考虑更换你的POS系统了！
欢迎了解联信商务全新代理的POSTRON智能点餐管理系统，上述问题都能够迎刃而解。
扫码点餐 客人用自己的手机扫二维码即可点餐+支付，网络订单和店内订单一目了然。
无线刷卡设备 摆脱柜台和网线的束缚，随身便携的智能点餐-刷卡机，为餐厅全面提速。
会员管理 快速创建新会员账户，支持外部导入会员信息，并实时记录会员消费详情。
权限设定 主要功能模块都可自由设定用户权限，保障信息安全，方便团队协作。
销售报表 展示热销单品，消费时间，订单类型，折扣使用情况等，数据实时更新。
24小时真人客服 专业客服团队提供全天候技术支持，高峰期不掉单，第一时间解决问题。
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