尽管最近几年市场一直有“唱衰”的声音,但苹果公司及其智能产品仍然是很多人喜爱和信赖的。特别是今年新推出的苹果信用卡,噱头十足的当日结算返点、智能对账单功能,以及手感一流的实体卡片,都为苹果赚足了眼球。



而美国投资公司Loup Ventures的市场调查也显示,Apple Pay在全美的普及率持续攀升,大众对Apple Pay的接纳程度越来越高。

根据调查数据,2019年Apple Pay在电脑、移动智能设备、网站、APP、银行服务等线上消费情境中的普及率,从去年同期的14%-24%增长到了23%-36%。

如果算上线下店,则有74家Top 100零售商接受Apple Pay,在全美零售业范围内,65%的店家已开通Apple Pay。



这一增长显示出电子钱包逐步取代实体货币、卡片的发展趋势,也成为苹果公司增强用户黏性的重要手段。

苹果公司公布的数据显示,在2019年9月,全球近半数苹果手机使用了Apple Pay功能,月交易额达到4.4亿美金;而在3年前,还只有9%的苹果手机使用Apple Pay,月交易额仅为现在的约1/7。



从前让人“摸不着头脑”的新功能Apple Pay,现在已经被市场证明是消费者和商家喜闻乐见的必备功能;曾经我们认为美国市场接受新生事物缓慢,现在看来,有Apple、Facebook等科技界大佬的带动,美国的电子支付不久之后也可以像支付宝、微信支付在中国一样深入人心

而这给所有中小商家带来的影响会是巨大的。一方面,客人们会提出新的支付手段要求,如果商家无法提供方便,则会让“印象分”大打折扣。



另一方面,更多消费者会依赖网上购物,或线上下结合,比如网上下单、店内就餐/取货。这就要求创业者不断适应新的消费观念,在技术上日益精进。


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